Πολιτική Απορρήτου & Cookies
Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι σημαντική για εμάς. Στην παρούσα σελίδα εξηγούμε με απλό και κατανοητό τρόπο ποια δεδομένα μπορεί να συλλέγουμε μέσω της ιστοσελίδας, για ποιους σκοπούς τα χρησιμοποιούμε, ποια είναι τα δικαιώματά σας και πώς γίνεται η χρήση cookies.
Τελευταία ενημέρωση: 15/06/20261. Υπεύθυνος Επεξεργασίας
Υπεύθυνος για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται μέσω της ιστοσελίδας androsroyalvilla.gr είναι:
Η παρούσα πολιτική αφορά τη χρήση της ιστοσελίδας και την επικοινωνία σας με την Andros Royal Villa σχετικά με πληροφορίες, διαθεσιμότητα και αιτήματα κράτησης.
2. Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε
Κατά την πλοήγησή σας στην ιστοσελίδα ή κατά την αποστολή αιτήματος μέσω της φόρμας επικοινωνίας, ενδέχεται να συλλέγουμε τα παρακάτω δεδομένα:
- Στοιχεία ταυτοποίησης και επικοινωνίας: όνομα, email, τηλέφωνο.
- Στοιχεία αιτήματος διαμονής: αριθμός ατόμων, ημερομηνία άφιξης, ημερομηνία αναχώρησης και μήνυμα που συμπληρώνετε στη φόρμα.
- Τεχνικά δεδομένα: διεύθυνση IP, τύπος συσκευής, πρόγραμμα περιήγησης, λειτουργικό σύστημα και βασικές πληροφορίες χρήσης της ιστοσελίδας.
- Δεδομένα cookies: πληροφορίες που αποθηκεύονται ή διαβάζονται μέσω cookies, ανάλογα με τις επιλογές συγκατάθεσής σας.
Δεν ζητάμε μέσω της ιστοσελίδας ειδικές κατηγορίες προσωπικών δεδομένων, όπως δεδομένα υγείας, θρησκευτικές πεποιθήσεις ή άλλα ευαίσθητα στοιχεία. Παρακαλούμε να μην καταχωρείτε τέτοιες πληροφορίες στο πεδίο μηνύματος της φόρμας.
3. Για ποιους σκοπούς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας
Τα προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για νόμιμους και συγκεκριμένους σκοπούς, όπως:
- για να απαντήσουμε στο αίτημα επικοινωνίας ή διαθεσιμότητας που μας στείλατε,
- για να σας ενημερώσουμε σχετικά με πιθανή κράτηση, διαθεσιμότητα, τιμές ή λεπτομέρειες διαμονής,
- για να διαχειριστούμε την επικοινωνία πριν, κατά τη διάρκεια ή μετά τη διαμονή σας,
- για να διασφαλίσουμε την ορθή και ασφαλή λειτουργία της ιστοσελίδας,
- για να βελτιώσουμε την εμπειρία πλοήγησης και την απόδοση της ιστοσελίδας, εφόσον έχουν ενεργοποιηθεί σχετικά cookies με τη συγκατάθεσή σας.
4. Νομική βάση επεξεργασίας
Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων βασίζεται, ανάλογα με την περίπτωση, στις παρακάτω νόμιμες βάσεις:
- Προσυμβατικά μέτρα ή εκτέλεση σύμβασης: όταν επικοινωνείτε μαζί μας για διαθεσιμότητα, κράτηση ή πληροφορίες διαμονής.
- Έννομο συμφέρον: για την ασφάλεια της ιστοσελίδας, την πρόληψη κακόβουλης χρήσης και τη βασική διαχείριση επικοινωνίας.
- Συγκατάθεση: για τη χρήση μη απαραίτητων cookies, όπως στατιστικά, marketing ή cookies τρίτων υπηρεσιών, εφόσον αυτά χρησιμοποιούνται.
- Νομική υποχρέωση: όπου απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία, για παράδειγμα σε φορολογικές ή λογιστικές υποχρεώσεις που μπορεί να σχετίζονται με ολοκληρωμένη κράτηση.
5. Φόρμα επικοινωνίας και αιτήματα διαθεσιμότητας
Όταν συμπληρώνετε τη φόρμα επικοινωνίας της ιστοσελίδας, μας αποστέλλετε τα στοιχεία που επιλέγετε να καταχωρήσετε, όπως όνομα, email, τηλέφωνο, αριθμό ατόμων, ημερομηνίες άφιξης και αναχώρησης, καθώς και το μήνυμά σας.
Τα στοιχεία αυτά χρησιμοποιούνται για να επικοινωνήσουμε μαζί σας και να σας εξυπηρετήσουμε σχετικά με το αίτημά σας. Η αποστολή της φόρμας δεν ολοκληρώνει αυτόματα κράτηση, εκτός εάν υπάρξει ξεχωριστή επιβεβαίωση και συμφωνία.
6. Χρόνος διατήρησης δεδομένων
Διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν.
- Τα απλά αιτήματα επικοινωνίας μπορούν να διατηρηθούν για εύλογο χρονικό διάστημα, ώστε να ολοκληρωθεί η επικοινωνία.
- Δεδομένα που σχετίζονται με κράτηση ή οικονομική συναλλαγή μπορεί να διατηρηθούν για όσο απαιτείται από φορολογική, λογιστική ή άλλη νόμιμη υποχρέωση.
- Τα δεδομένα cookies διατηρούνται σύμφωνα με τη διάρκεια που ορίζεται για κάθε cookie ή μέχρι να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας, όπου αυτό εφαρμόζεται.
7. Σε ποιους μπορεί να κοινοποιηθούν τα δεδομένα
Δεν πωλούμε, δεν ενοικιάζουμε και δεν παραχωρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους για ανεξάρτητη εμπορική χρήση.
Ενδέχεται να κοινοποιηθούν μόνο όπου είναι απαραίτητο, όπως:
- σε παρόχους φιλοξενίας ιστοσελίδας και τεχνικής υποστήριξης,
- σε παρόχους email ή υπηρεσιών επικοινωνίας,
- σε λογιστικούς, φορολογικούς ή νομικούς συνεργάτες, εφόσον απαιτείται,
- σε αρμόδιες αρχές, όταν υπάρχει σχετική νόμιμη υποχρέωση.
Οι συνεργάτες που επεξεργάζονται δεδομένα για λογαριασμό μας οφείλουν να λαμβάνουν τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα προστασίας.
8. Σύνδεσμοι προς τρίτες υπηρεσίες
Η ιστοσελίδα μπορεί να περιλαμβάνει συνδέσμους προς τρίτες υπηρεσίες, όπως Instagram, WhatsApp ή άλλες πλατφόρμες επικοινωνίας. Όταν επιλέγετε να μεταβείτε σε αυτές τις υπηρεσίες, η επεξεργασία των δεδομένων σας γίνεται σύμφωνα με τις δικές τους πολιτικές απορρήτου και όρους χρήσης.
Η Andros Royal Villa δεν ευθύνεται για τον τρόπο με τον οποίο τρίτες ιστοσελίδες ή πλατφόρμες διαχειρίζονται τα προσωπικά σας δεδομένα.
9. Ασφάλεια δεδομένων
Λαμβάνουμε εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, αλλοίωση ή κακή χρήση.
Παρόλα αυτά, καμία μετάδοση δεδομένων μέσω διαδικτύου δεν μπορεί να θεωρηθεί απόλυτα ασφαλής. Για τον λόγο αυτό, σας προτείνουμε να μην αποστέλλετε ευαίσθητες ή εμπιστευτικές πληροφορίες μέσω της φόρμας επικοινωνίας.
10. Τα δικαιώματά σας
Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων, έχετε δικαίωμα:
- να ζητήσετε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα,
- να ζητήσετε διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων,
- να ζητήσετε διαγραφή των δεδομένων σας, όπου αυτό επιτρέπεται,
- να ζητήσετε περιορισμό της επεξεργασίας,
- να εναντιωθείτε στην επεξεργασία, όπου υπάρχει σχετικό δικαίωμα,
- να ζητήσετε φορητότητα των δεδομένων σας, όπου εφαρμόζεται,
- να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας, χωρίς να επηρεάζεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που έγινε πριν από την ανάκληση.
Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@androsroyalvilla.gr.
Έχετε επίσης δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, εφόσον θεωρείτε ότι παραβιάζονται τα δικαιώματά σας.
11. Πολιτική Cookies
Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στη συσκευή σας όταν επισκέπτεστε μια ιστοσελίδα. Χρησιμοποιούνται για να λειτουργεί σωστά η ιστοσελίδα, να θυμάται επιλογές σας ή, εφόσον έχετε δώσει συγκατάθεση, να βοηθά στην ανάλυση επισκεψιμότητας και στη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη.
Κατηγορίες cookies που μπορεί να χρησιμοποιούνται
| Κατηγορία | Σκοπός | Συγκατάθεση |
|---|---|---|
| Απολύτως απαραίτητα cookies | Χρησιμοποιούνται για τη βασική λειτουργία της ιστοσελίδας, την ασφάλεια, τη φόρμα επικοινωνίας και τη σωστή φόρτωση των σελίδων. | Δεν απαιτείται συγκατάθεση, καθώς είναι απαραίτητα για τη λειτουργία της ιστοσελίδας. |
| Λειτουργικά cookies | Μπορεί να χρησιμοποιούνται για να θυμούνται επιλογές ή προτιμήσεις σας, εφόσον υπάρχουν τέτοιες λειτουργίες στην ιστοσελίδα. | Μπορεί να απαιτείται συγκατάθεση, ανάλογα με τη χρήση τους. |
| Στατιστικά / Analytics cookies | Βοηθούν στην κατανόηση της επισκεψιμότητας και της χρήσης της ιστοσελίδας, για παράδειγμα ποιες σελίδες επισκέπτονται περισσότερο οι χρήστες. | Χρησιμοποιούνται μόνο εφόσον δώσετε τη συγκατάθεσή σας. |
| Marketing cookies | Μπορεί να χρησιμοποιούνται για διαφημιστικούς σκοπούς ή για εξατομίκευση περιεχομένου, εφόσον ενεργοποιηθούν σχετικές υπηρεσίες. | Χρησιμοποιούνται μόνο εφόσον δώσετε τη συγκατάθεσή σας. |
| Cookies τρίτων υπηρεσιών | Μπορεί να προέρχονται από υπηρεσίες όπως χάρτες, social media, βίντεο, εργαλεία ανάλυσης ή πλατφόρμες επικοινωνίας, εφόσον ενσωματωθούν στην ιστοσελίδα. | Χρησιμοποιούνται μόνο όπου απαιτείται και σύμφωνα με τις επιλογές συγκατάθεσής σας. |
12. Διαχείριση και απενεργοποίηση cookies
Μπορείτε να διαχειριστείτε ή να απενεργοποιήσετε τα cookies μέσα από τις ρυθμίσεις του browser σας. Οι περισσότεροι browsers επιτρέπουν τη διαγραφή cookies, τον αποκλεισμό τους ή την εμφάνιση ειδοποίησης πριν από την αποθήκευσή τους.
Εάν η ιστοσελίδα διαθέτει ενεργό μηχανισμό διαχείρισης συγκατάθεσης cookies, μπορείτε να αλλάξετε τις επιλογές σας οποιαδήποτε στιγμή μέσω των διαθέσιμων ρυθμίσεων cookies.
Η απενεργοποίηση ορισμένων cookies μπορεί να επηρεάσει τη λειτουργικότητα ή την εμπειρία πλοήγησης στην ιστοσελίδα.
13. Αλλαγές στην παρούσα πολιτική
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου & Cookies μπορεί να ενημερώνεται όταν αλλάζει η ιστοσελίδα, οι υπηρεσίες μας, τα εργαλεία που χρησιμοποιούνται ή οι νομικές υποχρεώσεις μας.
Κάθε νεότερη έκδοση θα δημοσιεύεται σε αυτή τη σελίδα με ανανεωμένη ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης.
14. Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου & Cookies ή για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:
- Email: info@androsroyalvilla.gr
- Τηλέφωνο: +30 698 446 9000
- Τοποθεσία: Άνω Γαύριο, Άνδρος